Umfrage
Guten Tag und herzlich willkommen auf unserer Umfrageseite.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für unsere Umfrage nehmen. In dieser Umfrage geht es um das Themen Technologievermarktung und Kundennutzen. Zuerst kommen einige Fragen, um Ihr Unternehmen einordnen zu können, danach folgen Fragen zu bestimmten Methoden, die Sie nach Ihrer eigenen Einschätzung bewerten können.
Erinnern Sie sich bitte an ein aktuelles Projekt, in welchem Sie ein neues Produkt und/oder Service aus einer Technologie entwickelt und dies schließlich Kunden präsentiert haben.
Kurz zur Terminologie: Wir bezeichnen das Produkt und den zugehörigen Service als Leistungsangebot. Die Präsentation und sonstige Unterlagen, welche potentiellen Kunden gegeben werden, bezeichnen wir als Nutzenversprechen. Die Vorteile, den Wert und den Nutzen, die der Kunde durch die Verwendung Ihres Leistungsangebots erhält, bezeichnen wir als Kundennutzen.
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James C. Anderson Kellogg School of Management Northwestern University |
Marc Wouters Chair of Management Accounting Karlsruhe Institute of Technology (KIT) |
Markus Kirchberger Chair of Management Accounting Karlsruhe Institute of Technology (KIT) |